Idealnya, sebuah outbound training dirancang berdasarkan hasil need-analysis. Training Need Analysis (TNA) menjadi suatu proses yang penting dalam rangkaian kegiatan outbound training. Karena, melalui TNA tersebut, kita dapat mengetahui gambaran tentang sasaran outbound training, baik yang berkaitan dengan “siapa peserta yang akan mengikuti outbound training”, “bagaimana kesiapan peserta outbound training”, “apa materi yang akan digunakan dalam outbound training”, “bagaimana materi tersebut akan disampaikan kepada peserta outbound training”, “apa tolak ukur keberhasilan dari outbound training dan bagaimana cara mengukurnya”, hingga “apa relevansi hasil outbound training dengan pertumbuhan/perkembangan organisasi”. Continue reading “Training Need Analysis (TNA) – Bagian 1”